Conditions Générales de Vente

1. Identification du professionnel

Nom / Prénom : AU COEUR DE SOI - ACCOMPAGNEMENT ET VOYAGES - MOUTIER Violette
Statut : Entreprise individuelle
SIREN : 102 853 272
Adresse professionnelle : LUTZELBOURG (57820)
Email : contact@aucoeurdesoitherapie.com

Activité : Psychopraticienne (accompagnement thérapeutique non médical)

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réservation, d’annulation et de réalisation des séances proposées par Au Cœur de Soi - accompagnement et voyages.

Les prestations proposées sont des séances d’accompagnement psychologique et de développement personnel, ne relevant pas d’un acte médical ou paramédical.

3. Prestations proposées

  • Séances individuelles (en cabinet / visio)

  • Durée : 60 minutes

  • Tarif : 60,00 €

Les prestations sont réalisées uniquement sur rendez-vous.

4. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris :

  • via le site internet

  • par téléphone

  • par email

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes CGV.

5. Tarifs et paiement

Les tarifs sont exprimés en euros (€) et non soumis à TVA (article 293B du CGI, si auto-entrepreneur).

Le règlement s’effectue :

  • en espèces

  • par virement

Le paiement est dû à l’issue de chaque séance pour les séances en cabinet et avant la séance pour les séances réalisées en visioconférence.

6. Annulation et report

Toute séance peut être annulée ou reportée sans frais si cela est fait au moins 48 heures à l’avance.

En cas d’annulation moins de 48h avant la séance, la séance sera due dans son intégralité.

7. Retard

En cas de retard du client, la séance se terminera à l’heure prévue initialement.

En cas de retard du praticien, la séance sera prolongée ou ajustée.

8. Responsabilité

Les séances proposées ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychiatrique ou médicamenteux.

Le client reste pleinement responsable de ses décisions et de son engagement dans le processus thérapeutique.

9. Confidentialité

Les échanges durant les séances sont strictement confidentiels, dans le respect du cadre professionnel.

10. Protection des données (RGPD)

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation professionnelle.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du lieu d’exercice du professionnel.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.